Términos del servicio

Términos y Condiciones de Compra – Shiiram Shop

Bienvenido a Shiiram Shop. Al acceder y utilizar esta tienda online, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Información general

Shiiram Shop comercializa productos físicos de consumo masivo, incluyendo artículos para hogar, salud y cuidado personal.

2. Uso de la tienda

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz.
  • No utilizar la tienda con fines ilícitos.
  • No afectar el funcionamiento del sitio web.

3. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Shiiram Shop podrá modificar precios, promociones y catálogo sin previo aviso.

4. Precios

Todos los precios:

  • Están expresados en la moneda correspondiente.
  • Incluyen impuestos aplicables cuando corresponda.
  • Pueden cambiar sin previo aviso.

5. Pedidos

Shiiram Shop podrá rechazar o cancelar pedidos cuando:

  • Exista sospecha de fraude.
  • El producto no esté disponible.
  • La información del cliente sea incorrecta.

6. Entregas

Las entregas se realizarán conforme a la política de envíos publicada en la tienda.

7. Garantías

Ofrecemos garantía por defectos de fábrica bajo las condiciones descritas en nuestras políticas de cambios y devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio:

  • Imágenes.
  • Textos.
  • Logotipos.
  • Diseños.

Es propiedad de Shiiram Shop o de sus respectivos titulares y no puede utilizarse sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

Shiiram Shop no será responsable por:

  • Retrasos logísticos externos.
  • Uso inadecuado de productos.
  • Interrupciones temporales del sitio web.
  • Eventos de fuerza mayor.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación vigente de la República del Ecuador.

12. Contacto

Política de Privacidad – Shiiram Shop

En Shiiram Shop respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes conforme a la normativa aplicable en Ecuador, incluyendo principios de protección de datos personales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre completo.
  • Dirección.
  • Número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Información de compra.
  • Dirección IP y datos de navegación.

2. Finalidad del uso de datos

La información se utiliza para:

  • Procesar pedidos.
  • Coordinar entregas.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Enviar actualizaciones y promociones.
  • Mejorar nuestros servicios.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado.
  • Pérdida.
  • Alteración.
  • Uso indebido.

4. Compartición de información

Solo compartimos información con:

  • Empresas de mensajería.
  • Pasarelas de pago.
  • Proveedores logísticos.

Exclusivamente para cumplir con el servicio solicitado.

No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar tráfico y comportamiento de navegación.

El usuario puede desactivar cookies desde su navegador.

6. Derechos del usuario

El cliente podrá:

  • Solicitar acceso a sus datos.
  • Corregir información incorrecta.
  • Solicitar eliminación de datos cuando legalmente proceda.
  • Retirar autorizaciones comerciales.

7. Comunicaciones comerciales

Podremos enviar promociones y novedades. El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento.

8. Conservación de información

La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, comerciales y tributarias.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad o con autorización de sus representantes legales.

10. Modificaciones de la política

Shiiram Shop podrá actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales o comerciales.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos: